CONTENT

This site y-cs.co.jp has the following on the site, "東日本大震災の被災地の水産業 農業の再生と生活基盤の復興に向けて 宅急便１個につき１０円を寄付する という私たちの活動は2012年3月31日をもって終了し寄付金の合計は約142億3,600万円になりました クライアント様に代わって電話などを使ってマーケティング 受付 営業支援 販売支援 回収など." Our analyzers noticed that the website also said " クライアント様に代わって お問い合わせ や ご注文 を電話などでお受けして." The Website also stated " クライアント様に代わって受注から保管 梱包 配送 集金 入金管理まで. 弊社がこれまでに手がけた事例の一部を 導入前の課題点 導入サービス内容 導入後の改善点 という観点からご紹介致します リサーチ 調査 確認 導入事例. 例 通販受注受付 サービス問合せ窓口 配送問合わせ窓口 等. 電話による 会話 を通しピンポイントで 攻め のアプローチをするアウトバウンドコール 受注処理商品の保管 梱包 発送在庫管理決済苦情 問合せ等への対応を指します." The website's header had コールセンター as the most important keyword. It was followed by コンタクトセンター, アウトソーシング, and 回収代行 which isn't as ranked as highly as コールセンター. The next words the site used was ヤマトコンタクトサービス株式会社.